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Etapa 01. Diagnóstico estratégico

Primero planificamos.

Antes de automatizar algo, entendemos cómo funciona tu empresa. Relevamos, dibujamos cada proceso y te entregamos un plan con fases, plazos y una propuesta de precio fijo.

Reunión inicial de 20 minutos Después: implementación →

Del primer mensaje a la puesta en marcha.

Trabajamos en seis pasos, desde la primera charla hasta que el sistema está funcionando. Cada paso termina en algo concreto que podés ver, revisar y aprobar antes de pasar al siguiente. Así sabés en todo momento qué estamos haciendo y qué viene después.

El primer paso es una charla corta, sin costo, para ver si tiene sentido trabajar juntos. Los pasos 2, 3 y 4 forman el diagnóstico estratégico, que dura entre 1 y 3 semanas. Los pasos 5 y 6 son la implementación.

Tocá un paso para ver el detalle.
Diagnóstico estratégico, de 1 a 3 semanas
Implementación

Un negocio funciona como un recorrido: alguien te encuentra, te consulta, te compra, recibe lo que compró y después se factura y se cobra. Cada tramo de ese recorrido pasa por un área, y entre un área y la siguiente se pasan datos, mensajes y documentos.

No las miramos por separado, sino cómo se conectan, porque muchos problemas aparecen en el traspaso. Por ejemplo, una consulta que llega por una red social y se anota en un papel, una venta cerrada de la que nadie le avisó al equipo que entrega, o un servicio terminado que nadie facturó.

El diagnóstico recorre , , y .

01 Marketing

Cómo llegan tus clientes, qué pasa con cada consulta y qué canal te trae a quienes realmente compran.

Si tu empresa es chica

En una empresa chica, una misma persona suele cubrir varias áreas: quien atiende las consultas también arma los presupuestos y factura. No hace falta que existan como departamentos. Miramos las tareas, no el organigrama, y adaptamos el diagnóstico a cómo trabajás de verdad.

Lo que te llevás del diagnóstico.

Cada proceso se dibuja dos veces: cómo funciona hoy y cómo queda con el sistema. Con eso armamos el diagnóstico, el roadmap y la propuesta.

Proceso 1 de 17. 3 cuellos de botella
Recepción de documentación Se repite con cada envío de cada cliente. Lo que llega a un celular depende de que alguien lo reenvíe a la casilla.
Paso manual Cuello de botella Decisión
Cliente
Equipo
Mail y carpetas
Sí No
Envía documentación por mail o WhatsApp
Llega a la casilla o a un celular
Cuello de botella Abre cada mail e identifica al cliente
Cuello de botella Descarga los adjuntos uno por uno
Cuello de botella Guarda y renombra a mano
×
Se le pide lo que falta
Inicio del período ¿Llegó todo? Listo para relevar
Documento 1 de 4

Documento de diagnóstico

La situación actual de tu operación (equipo, herramientas, flujos, documentos, consultas), los cuellos de botella que nombraste y los que no habías visto, el costo de no cambiar nada mes a mes, las oportunidades de mejora y la solución propuesta. Incluye una sección de alcance: qué se automatiza ahora, qué queda como oportunidad a futuro y qué sigue en manos de tu equipo.

Archeon ConsultingInforme de diagnóstico

Diagnóstico de procesos

Estudio contable. Ejemplo con datos anonimizados.

Resumen ejecutivo

Relevamos el funcionamiento completo del estudio, de principio a fin. Aparecen dos procesos centrales muy extensos, la liquidación de sueldos y la de impuestos, cada uno con más de quince pasos. El control de vencimientos se lleva de memoria y los avisos a clientes se mandan a mano.

Cuellos de botella

Sueldos: todo se calcula en una planilla y se vuelve a cargar entero en el sistema de gestión.Alto
Vencimientos: se controlan de memoria, sin ningún soporte.Alto
Resúmenes bancarios y de tarjetas procesados a mano.Medio

Alcance

Se automatiza ahora
Control de vencimientos y avisos a clientes.
Oportunidad a futuro
Carga de resúmenes bancarios.
Sigue en el equipo
Liquidar, asesorar y firmar.
Archeon ConsultingMapa de procesos

Hoy y con el sistema

Cada proceso en dos páginas seguidas, con la misma numeración del diagnóstico.

Índice por sector

Carga de comprobantes. 8 procesos.Prioridad 1
Comunicación con clientes. 5 procesos.Prioridad 1 a 3
Auditoría. 2 procesos.Prioridad 3
Administración y facturación. 2 procesos.Prioridad 4

Cómo leerlo

La primera página muestra cómo se hace hoy, con los cuellos de botella marcados en rojo. La segunda muestra cómo queda con el sistema. Los pasos de revisión humana son los puntos donde el equipo controla o aprueba antes de avanzar: nada importante sale sin pasar por una persona.

Paso manualCuello de botellaAutomáticoAgente IARevisión humana
Archeon ConsultingRoadmap de implementación

Plan por fases

Cada fase deja algo funcionando y utilizable por sí misma.

Visión general

Fase 0. Puesta a punto: dejar todo listo para arrancar.1 a 2 semanas
Fase 1. Que nunca más se pase un vencimiento.2 a 3 semanas
Fase 2. Eliminar el armado manual de recordatorios.2 a 3 semanas
Fase 3. Ordenar el cobro mensual (opcional, a futuro).A definir

Cronograma

Semana12345678910
Fase 0. Puesta a punto
Fase 1. Centralización de vencimientos y alerta interna
Fase 2. Aviso automático a clientes
Fase 3. Seguimiento de honorarios
Archeon ConsultingPropuesta de implementación

Precio fijo, por fases

Definido por el alcance que surgió del diagnóstico.

Qué incluye

Cada fase del roadmap, con sus entregables.
Servidor dedicado y entorno de producción seguro.
Pruebas con casos reales, documentación y un video corto de uso.
Acompañamiento durante los primeros días de uso.

Forma de pago

Cuota 1
Al comenzar
Cuota 2
Con la entrega de una fase
Cuota 3
Con el lanzamiento

Abono mensual

Arranca recién cuando el sistema está funcionando. Cubre servidor, mantenimiento y soporte. Las mejoras nuevas se presupuestan aparte.

Si la inversión no entra en lo que tenías pensado, ajustamos el alcance, por ejemplo empezando por una primera fase, antes que tocar el precio.

¿Qué proceso te está sacando tiempo?

Contanos en dos líneas y coordinamos una primera reunión. No tiene costo.

agonnet@archeonconsulting.com +54 9 2664 89-6396
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